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客户不听劝告造成的损坏我们不承担责任

                 前几天深圳搬家公司的四名搬家工人在南山后海的海洋之心给客户李先生搬运一批资料到布吉的南岭村。工人到现场后李先生说有一幅字画也一起带过去,还强调这幅字画是名家所画,尺寸也比较大,搬的时候一定要小心。当工人看到那幅字画后就跟李先生表示我们还真搬不了,因为这幅字画真的很大,高近两米,长有三米,关键是这么大的一幅字画还是镶在玻璃的镜框里,搬下来还要两个人从十七楼抬下来,那边又要抬到十九楼,更何况这幅字画本身就不是我们搬运的范畴。李先生听到工人拒绝,有点生气,认为我们这是故意的,但搬家工作还是照常进行。
                 在所有的资料都搬下来准备装车的时候李先生让我们等一会,他还是要把那副大尺寸的字画用我们的车带过去,字画他已经找人在往下抬,一会就下来。工人还是不答应,如果客户确实是要用我们的车子带过去也可以,但要是损坏我们是不负责任的。李先生还是坚持己见,甚至主动的给我们的工人加钱,还是希望我们把那幅字画带过去,工人还是拒绝,因为画和资料混装是很容易出问题的,更何况还是玻璃的。
   装车的时候字客户把画就竖着放在车厢的最边上,然后还用几张毛毯给盖上,再用纸箱给档好,客户还说这样就没问题了。但就是这样工人还是不放心,一来路途比较远,再个就是装在车厢里的东西也会随着车的走动产生摇晃,这就极有可能把玻璃撞碎了,工人还是把自己的担心给客户讲了,并再次声明出现问题我们是不负责任的,不然我们就不搬。不过,李先生不可置否,也没说可以,也没说不可以,还说他会开车跟在我们的后面,让我们在路上开慢点。
                在南岭村这边,工人担心的事情还是发生了,玻璃碎了,字画也有一些破损,李先生当时就生气了,甚至指责我们的工人这是故意的,要求我们承担责任。因为之前我们已经声明过,再说我们也不是故意的,在路上时速还不够三十公里每小时,这怎么能说我们是故意的?再说字画的搬运本身就不是我们的工作范畴,这能怪我们的工人吗?可能李先生也觉得全怪搬家工人也不对,毕竟是自己强行要搬过来的,搬家工人也没做什么,只是在给搬家费的时候少给了一半的钱,我们的工人也就不好再说什么,拿钱走人了。
                这次发生这个事情真的是很遗憾,其结果也是我们不愿意看到的,我只是就这件事请提醒一下我们的搬家工人,以后只要是遇到类似的事情一定要坚决拒绝,如果客户坚持就一定要先写好免责声明。还有就是建议有字画要搬运的市民不要和搬家的东西混装在一起,最好是单独搬运,这样才更有保障。当然了,以后搬家不管是搬什么一定要找正规深圳搬家公司。

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